Kramo haalde een eerste kwaliteitslabel ISO 9002:1994 in juni 2000. Sinds september 2003 beschikt Kramo over een ISO 9001:2000 certificaat,
Kwaliteit en klantenservice staan uiteraard centraal in een organisatie als Kramo. Alleen al omwille van het soort producten zijn we verplicht om met wel omschreven procedures te werken.. Daarenboven worden al deze procedures regelmatig intern geëvalueerd en bijgestuurd, hierbij wordt rekening gehouden met nieuwe technieken, nieuwe noden van de klanten en feedback vanuit de productie. Jaarlijks wordt het kwaliteitssysteem door een erkend extern bureau geëvalueerd.

Hierbij sluit ook aan dat het personeel regelmatig wordt bijgeschoold zodat er ook van buitenuit nieuwe kennis kan binnenstromen.